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candidature

Full-time Diplomati ragioneria per esperienza su software gestionale

da Run Time Solutions S.r.l. luogo Milano

Dopo un periodo di affiancamento e di formazione sul gestionale SAP Business One, il/la candidato/a parteciperà attivamente all’attività di assistenza agli utenti soprattutto sugli aspetti contabili della soluzione software.

Gli obiettivi generali di questa figura sono:

- assicurare una comunicazione tempestiva ed efficace con i clienti di tipo B2B;
provvedere alla registrazione e alla tracciatura di tutte le richieste tramite il servizio di ticketing;
- controllare i processi di risoluzione attivati, verificarne gli esiti e comunicarli al cliente;
assicurare tempestività di risoluzione conforme al livello di gravità riscontrato;
- documentare i problemi del cliente e personalizzare il gestionale in base alle sue esigenze

Requisiti richiesti:

- Diploma di Ragioniere o di Ragioniere Programmatore
- Buona conoscenza della contabilità generale, contabilità clienti / fornitori, bilancio;
- Esperienza di stage maturata presso Studi commercialisti o uffici amministrativi;
- Utilizzo di un qualsiasi sistema informatico per gestire dati contabili (preferibilmente SAP);
- Abilità nella conversazione telefonica e buone capacità relazionali
- Requisiti graditi:
- Residenza a Milano (zona nord o est) oppure hinterland nord di Milano
- Esperienza nella gestione dei rapporti diretti con il cliente
- Buone capacità di problem solving

I dettagli riguardo la tipologia contrattuale e la retribuzione saranno discussi in sede di colloquio e commisurati in base alle effettive competenze e conoscenze del/la candidato/a.


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Pubblicato il 11-01-2017
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